- 電話やメールでのお問い合わせも可能ですか？
はい。もちろん可能です。
ただ、複雑な内容の場合は、メールでの回答は難しいので、お電話でご相談下さい。
無料相談（面談）は事務所で行いますか？
はい。原則は、弊社事務所にて行います。
ですが、お客様のご希望により、喫茶店、ファミレス、などで行うことも出来ますので気軽にご相談下さい。
相談やお見積りにお金はかかりますか？
ご相談・お見積り・ご提案は全て無料です。
相談（面談）の際に、何か持参するものはありますか？
特にございません。相談したい内容をお話しください。そして相談員から「クルマのナンバーが分かりますか？」などの質問をさせていただくので、お答え頂くだけで大丈夫です。
- 代理で友人が問い合わせをしてもいいですか？
申し訳ございませんが、第3者の方の代理でのお問い合わせはお断りさせていただいております。
ご相談者様ご本人が直接お問い合わせ下さい。
- 彼氏・彼女・友人の関係の調査をお願いすることは可能ですか？
弊社は、婚姻関係(夫婦関係)のある方の調査のみお受けしている為、彼氏彼女の関係・友人といった関係の間柄の調査はお断りさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
- 対応地域を教えてください。
岡山県全域どこでも可能です。岡山市北区・岡山市中区・岡山市南区・岡山市東区・早島町・倉敷市・津山市・新見市・総社市・高梁市・真庭市・玉野市・赤磐市・笠岡市・総社市・井原市・備前市・瀬戸内市・美作市・浅口市・和気町・里庄町・矢掛町・鏡野町・美咲町・吉備中央町・勝央町・久米南町・奈義町・新庄村・西粟倉村。
その他、近隣の県もご相談ください。
無料相談にはどれくらいの時間がかかりますか。
お客様から頂くご質問の内容等によりますが、1時間程度が一般的です。
お客様から沢山ご質問があれば長くなりますし（2時間程度）、そうでなければ短く（30分程度）で済みます。
もし次に予定がある方は、何時までに終わらせたいかを予約の際に、おっしゃって下さい。
駐車場はありますか？
はい。弊社事務所に無料駐車場がございます。駐車料金を気にすることなく相談出来ます。
本当にしつこい営業はないのですか？
- 弊社から積極的に契約を迫ることは一切致しておりません。弊社は、相談者様が十分Iに納得した状態でしか、調査をお受けしない方針だからです。あたりまえですが、こちらから営業電話をすることも一切ありません。どうぞ安心してご相談ください。ご参考までに探偵社選びで失敗しないために
調査費用はどれくらいかかりますか？
案件によって様々ですが、調査日時を絞り込むことが出来ればかなり安く済みます。
弊社では、複数回の調査（必要な調査をすべて取集完了するまで）で、２０万円台～４０万円台までの範囲が最も多いです。また、お客様の状況により最適なご提案をさせて頂きます。
- 深夜・早朝の調査は別途料金が必要ですか？
いいえ。弊社は深夜も早朝も料金は同じです。追加で費用がかかるということもございませんので、ご安心ください。
浮気調査は、何日前までに調査を申し込めば良いですか？
できれば、２日（４８時間）くらい前までにお願いします。
尚、当日のお申込みなど緊急のご依頼でも極力お受けする様にしておりますのでご相談下さい。ただし、緊急の場合も書面による申し込みが必要（メール可）です。また、調査員（スタッフ）が空いていない場合はお受けできないことがあります。
浮気調査とはどの様な調査をするのですか？
主に尾行や張り込み等による行動調査です。
尾行や張り込みなどにより、調査対象者の行動を監視したり、浮気相手の居所等をつきとめたりします。もちろん、超高感度カメラ等、最新の機材を駆使して行います。そして決定的な証拠を撮影し、写真付の報告書を作成致します。
住んでいるところが遠方で（近くに営業所が無く）、事務所に伺うのは難しいのですが、調査をお願いすることはできますか？
- お近くに営業所が無い場合でも、メール等で、調査のお申込みをして頂くことが出来ます。
まずは、お電話等でお問い合わせください。
子供を連れて面談にいってもいいですか？
はい可能です。相談に行きたくても、お子さんを預ける事が難しいという方も多いと思います。
小さいお子様を連れて面談に来られる方もいらっしゃいます。お子様を抱っこしたままでも、ミルクや授乳をあげながらでも構いません（女性しかいませんのでご安心下さい）。
お子様連れでの面談希望の方は、お電話の際にお伝えください。
※ただし、相談している会話の内容を万が一、口にしてしまうような年齢のお子様を連れての
面談はご遠慮いただいております。
新型コロナウィルス対策が心配です。
弊社では、お客様に安心して、ご相談・ご依頼を頂ける様、感染対策を徹底して行っています。詳細はこちら。
浮気調査の報告書とはどのようなものですか？
調査の際に撮影した写真を時系列に並べて掲載し、更に、対象者の行動等を文章で表記します（クロの日だけでなくシロの日も報告書はあります）。
Ａ４サイズです。写真は、１ページ当たり６~８枚、１稼動あたり１０〜１５ページくらい（不貞があった場合のページ数）が一般的です。尚、弊社の報告書は裁判証拠として使用できる様式で作成しております。
証拠がとれた後、慰謝料請求や離婚についてはどうすれば良いのですか？
お客様のご要望に沿って、慰謝料請求や離婚、あるいは、夫婦円満に実現についてすすめていくことになります。
これらの業務は、弊社法務部門でも、お受けすることが可能です。（相談無料）
詳しくは、行政書士TOMO法務事務所の公式サイトをご覧ください。https://tomo-legal.com/
また、信頼できる優秀な弁護士の先生をご紹介差し上げることも可能です。
探偵法務’s岡山で浮気調査をして、慰謝料請求や離婚の業務を本部に依頼できるのですか？
はい。もちろんできます。もともと本部の法務部門では、全国の慰謝料請求や離婚業務を行っています。
電話、メールなどにより対応することも可能ですのでどうぞご安心ください。
詳しくは、行政書士TOMO法務事務所の公式サイトをご覧ください。https://tomo-legal.com/
- メンタルケアはだれでも受けられますか？
申し訳ございませんが、弊社に調査をご依頼された方のみのとさせて頂いております。
対面・電話・メール・ラインといった、ご自身のお好みのスタイルでのご相談となっております。
- メンタルケアは愚痴を聞いてもらうだけでもいいですか？
もちろんです。人に聞いてもらうというだけで、気持ちが楽になることもあります。どうぞ、思いっきり愚痴を吐き出してください。ただし、調査が終了するまでは、より早く、より良い調査結果を出すために、調査に必要な情報やお打ち合わせを優先してください。
女性の方限定ですが、面談場所はお客様のご自宅やカフェ等でも可能です。